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WoWTales Server => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: Geisa en Septiembre 22, 2015, 05:26:20 pm



Título: Me banearon sin motivos
Publicado por: Geisa en Septiembre 22, 2015, 05:26:20 pm
Buenos dias, el dia de ayer 21/09/2015 estuve conectada todo el dia normalmente, y hasta que termine de jugar estuve logueando sin inconvenientes, lo que sucede es que al intentar loguear en la cuenta 2 horas despues me dice que mi ip ha sido baneado pero mi cuenta no. intento entrar en panel de control y me da el mismo anuncio pero luego entra normalmente por panel de control, de verdad no entiendo el motivo del ban. tengo mi ip asociada a un ciber , es chimbo que baneen sin motivos ya que de esto vivo y aparte tanto mis clientes como yo siempre colaboramos asi sea con la compra de codecs para hacer un aporte al server, obtener una nueva ip me sale muy costoso, de verdad no se como hacer ya que no hubo motivos de ban y es injustos mi ip es estatica y comprar una nueva es imposible ya tengo 4 años con mi ciber jugando en wow y asi sea de apoco aportando tambien un poquito en codec


Título: Re: Me banearon sin motivos
Publicado por: Oxy en Septiembre 22, 2015, 05:30:18 pm
Debes de reiniciar el router para que te cambie la ip, tiene que ser que cogiste una ip baneada.

Saludos.

Ahh por si algo el router se reinicia desconectándolo por unos 10 segundos y volviendo a conectarlo ya debería de funcionarte.


Título: Re: Me banearon sin motivos
Publicado por: Ukobach en Septiembre 22, 2015, 05:34:00 pm
Buenos dias, el dia de ayer 21/09/2015 estuve conectada todo el dia normalmente, y hasta que termine de jugar estuve logueando sin inconvenientes, lo que sucede es que al intentar loguear en la cuenta 2 horas despues me dice que mi ip ha sido baneado pero mi cuenta no. intento entrar en panel de control y me da el mismo anuncio pero luego entra normalmente por panel de control, de verdad no entiendo el motivo del ban. tengo mi ip asociada a un ciber , es chimbo que baneen sin motivos ya que de esto vivo y aparte tanto mis clientes como yo siempre colaboramos asi sea con la compra de codecs para hacer un aporte al server, obtener una nueva ip me sale muy costoso, de verdad no se como hacer ya que no hubo motivos de ban y es injustos mi ip es estatica y comprar una nueva es imposible ya tengo 4 años con mi ciber jugando en wow y asi sea de apoco aportando tambien un poquito en codec

Primero, haz lo que te ha dicho Oxy.

Segundo, siempre hay motivos. Y si te banean tu cuenta por culpa de alguien más, pues es el riesgo que corres si compartes IP. Lee las normas, y evita compartir ip para evitar ese inconveniente.

Tercero, que colabores con codes no significa que serás desbaneado si rompes las reglas (o alguien con quien compartas IP)

Y por último, lee bien. Claramente dice que tu cuenta NO está baneada ¿De qué te quejas?.


Saludos!


Título: Re: Me banearon sin motivos
Publicado por: Geisa en Septiembre 22, 2015, 09:55:44 pm
deberias de repsonder con mas conrtesia. en ningun momento he dicho que banearon la cuenta solo dije que fue el ip. Y POR SER UN IP FIJO NO SE REINICIAR AL APAGAR EL ROUTER. aparte si hubiesen motivos creo que banean el ip y las cuentas asociadas no solo el ip. y no soy el unico player que presenta el problema hay muchos mas con la misma falla. NO ME QUEJO DE NADA, ante todo cortesia


Título: Re: Re: Me banearon sin motivos
Publicado por: Vudash en Septiembre 22, 2015, 10:01:30 pm
1. Si se puede banear una IP sin todas las cuentas.
2. Puede ser también que te cambiaron la IP y te dieron una que estaba baneada en nuestro servidor.
3. No quitamos banes.


Título: Re: Me banearon sin motivos
Publicado por: Ukobach en Septiembre 22, 2015, 10:38:48 pm
es chimbo que baneen sin motivos ... no hubo motivos de ban y es injustos
¿Te parece eso muy cortés?

Lo que das recibes.

Saludos! Cierro.