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WoWTales Server => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: Johel1313 en Septiembre 18, 2015, 11:59:35 pm



Título: No puedo recuperar mi contraseña desde el panel de control
Publicado por: Johel1313 en Septiembre 18, 2015, 11:59:35 pm
hace dias cambie la contraseña de mi cuenta secundaria. con la que casi no juego. da la casualidad que olvide la contraseña y decidi acceder a panel de control. todo correcto hasta aqui. doy mis credenciales, correo, nombre de cuenta, y relleno el capcha. me llega un correo y todo normal. ingreso al link que me envia para recuperar, y ahi empiza el fallo, el link que me envian me manda de nuevo a llenar los credenciales de: correo: cuenta: y el capcha. y asi suscesivamente. no em da la opcion de cambiar la contraseña. como lo he hecho en veces anteriores. pero me vuelven a enviar el mismo link de: ingresa tu nombre de cuenta, correo y rellena el capcha. (cabe decir que ya he probado en todos los navegadores existentes. estoy desesperado XD! alguna ayuda?
gracias.


Título: Re: No puedo recuperar mi contraseña desde el panel de control
Publicado por: Ukobach en Septiembre 20, 2015, 09:24:40 pm
Si tienes el enlace, prueba a tratar de restablecer tu contraseña desde otra PC. Probablemente te esté bloqueando algún software en la tuya.

Saludos!