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WoWTales Server => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: Raulhellsing en Septiembre 20, 2015, 06:10:37 pm



Título: Personaje no encontrado
Publicado por: Raulhellsing en Septiembre 20, 2015, 06:10:37 pm
Buenas, tengo un problema con un PJ llamado "Velder" es un paladin trato de logear la cuenta pero no funciona, busco en la armaeria y tampoco aparece, pero busco a otro PJ en la armeria que estan en la misma cuenta que el paladin y si aparece, pero porque no me coge la cuenta  me podrian ayudar con alguna información si son tan amables porfavor.
Gracias.


Título: Re: Personaje no encontrado
Publicado por: Hamunaptra en Septiembre 20, 2015, 06:19:37 pm
Puedes recuperar la cuenta desde el panel de control con el respectivo correo de avtivacion en caso de que alguien te la robara y cambiara la clave


Título: Re: Personaje no encontrado
Publicado por: Ukobach en Septiembre 20, 2015, 06:49:01 pm
Intenta logear en el Panel de Control (http://server.wowtales.net:8080), ahí podrás revisar tus personajes.

¿Hace cuánto no logeabas tu cuenta?


Saludos!


Título: Re: Personaje no encontrado
Publicado por: Raulhellsing en Septiembre 25, 2015, 06:37:20 pm
Gracias a los 2 GM  por responderme, si eso ya lo intenten logear en el panel de control, me dice que el usuario o contraseña son erróneos o no existen


Título: Re: Personaje no encontrado
Publicado por: Ukobach en Septiembre 25, 2015, 06:42:17 pm
Te preguntaba hace cuánto no logeas porque hace relativamente poco hubo una limpieza de cuentas y personajes sin uso (los que no habían entrado en 6+ meses). De pronto se perdió ahí... igual y si tienes acceso al correo puedes intentar recuperar tu cuenta (probablemente lo que no coincida es la contraseña).


Saludos!


Título: Re: Personaje no encontrado
Publicado por: Raulhellsing en Septiembre 25, 2015, 06:48:19 pm
exactamente fue hace 5 meses, pero los otros personajes de la cuenta siguen hay pero no el pala, y mas utilizaba al paladin que la los otros, seguire intentando con el correo haber si logro tener suerte, no quiero pensar en volver a levear otro paladin xd


Título: Re: Personaje no encontrado
Publicado por: Oxy en Septiembre 25, 2015, 08:26:43 pm
exactamente fue hace 5 meses, pero los otros personajes de la cuenta siguen hay pero no el pala, y mas utilizaba al paladin que la los otros, seguire intentando con el correo haber si logro tener suerte, no quiero pensar en volver a levear otro paladin xd

El paladin si existe, debes de intentar con el correo.

Saludos.